Zásady ochrany osobných údajov
Informácie o spracúvaní osobných údajov spoločnosťou remeco s.r.o. v súlade s nariadením GDPR a slovenskou legislatívou.
1. Úvod a identifikácia prevádzkovateľa
Tieto zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „zásady") poskytujú informácie o tom, ako spoločnosť remeco s.r.o. spracúva osobné údaje v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR") a so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov (ďalej len „zákon o ochrane osobných údajov").
Identifikácia prevádzkovateľa
| Obchodné meno | remeco s. r. o. |
|---|---|
| Právna forma | spoločnosť s ručením obmedzeným |
| Sídlo | Karpatské námestie 10A, 831 06 Bratislava – mestská časť Rača |
| IČO | 56 423 985 |
| DIČ | 2122304426 |
| IČ DPH | SK2122304426 |
| Registrácia | Obchodný register SR, Mestský súd Bratislava III |
| Webová stránka | www.remeco.sk |
| Kontaktný email | info@remeco.sk |
| Kontaktný telefón | +421 948 057 712 |
Identifikácia dotknutej osoby
Dotknutou osobou je identifikovaná alebo identifikovateľná fyzická osoba, ktorej osobné údaje prevádzkovateľ spracúva. Identifikovateľnou fyzickou osobou je osoba, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä odkazom na identifikátor, ako je meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, online identifikátor, alebo na jeden či viaceré prvky špecifické pre jej fyzickú, fyziologickú, genetickú, mentálnu, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu.
Na účely týchto zásad sa za dotknuté osoby považujú najmä:
- zákazníci – fyzické osoby využívajúce služby prevádzkovateľa, kupujúce jeho produkty alebo osoby, ktoré s prevádzkovateľom uzavreli zmluvný alebo obdobný právny vzťah,
- potenciálni zákazníci – osoby, ktoré prejavili záujem o produkty alebo služby prevádzkovateľa, napríklad prostredníctvom kontaktného formulára, e-mailovej komunikácie, telefonického kontaktu alebo iným obdobným spôsobom,
- návštevníci webových stránok prevádzkovateľa – osoby, pri ktorých môže dochádzať k spracúvaniu osobných údajov prostredníctvom súborov cookies, analytických nástrojov alebo pri vyplnení formulárov na webovej stránke,
- komunikujúce osoby – osoby komunikujúce s prevádzkovateľom prostredníctvom e-mailu, telefónu, sociálnych sietí alebo iných komunikačných prostriedkov.
Osobné údaje dotknutých osôb sú spracúvané výlučne v rozsahu a za podmienok uvedených v týchto zásadách ochrany osobných údajov a v súlade s GDPR a zákonom o ochrane osobných údajov.
Zodpovedná osoba
Prevádzkovateľ nie je povinný určiť zodpovednú osobu podľa čl. 37 GDPR a § 44 zákona o ochrane osobných údajov, pretože:
- nie je orgánom verejnej moci ani verejnoprávnym subjektom (čl. 37 ods. 1 písm. a) GDPR),
- hlavná činnosť prevádzkovateľa nespočíva v systematickom monitorovaní dotknutých osôb vo veľkom rozsahu – fotografovanie nehnuteľností dokumentuje budovy, nie osoby (čl. 37 ods. 1 písm. b) GDPR),
- prevádzkovateľ nespracúva osobitné kategórie osobných údajov vo veľkom rozsahu (čl. 37 ods. 1 písm. c) GDPR).
Kontakt pre otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov: priamo prevádzkovateľ na e-mailovej adrese info@remeco.sk alebo telefonicky na čísle +421 948 057 712.
Záväzok prevádzkovateľa: Prevádzkovateľ sa zaväzuje chrániť osobné údaje dotknutých osôb a spracúvať ich výlučne v súlade s platnými právnymi predpismi, transparentne a len na určené účely.
2. Zdroje získavania osobných údajov
Prevádzkovateľ získava osobné údaje z nasledujúcich zdrojov:
a) Priamo od dotknutých osôb
- pri objednaní služieb (e-mailom, telefonicky, prostredníctvom aplikácie WhatsApp alebo osobne),
- vyplnením kontaktného formulára na webovej stránke (ak je k dispozícii),
- prostredníctvom e-mailovej, telefonickej alebo WhatsApp komunikácie,
- poskytnutím fakturačných údajov pri uzavretí zmluvy.
b) Automaticky prostredníctvom webovej stránky
- technické údaje (IP adresa, typ prehliadača, operačný systém) – nevyhnutné pre fungovanie webovej stránky,
- súbory cookies a sledovacie technológie (vrátane Meta Pixel) – výlučne so súhlasom návštevníka,
- údaje o správaní na webovej stránke (navštívené stránky, čas strávený na webe) – len so súhlasom.
c) Náhodne pri poskytovaní služieb
Pri fotografovaní, Matterport skenovaní alebo drónových záberoch nehnuteľností môže dôjsť k náhodnému zachyteniu:
- susedných nehnuteľností, osôb v okolí alebo evidenčných čísel vozidiel pri drónových záberoch,
- osobných predmetov obyvateľov (fotografie, dokumenty) pri interiérovom fotení.
Opatrenia minimalizácie: Prevádzkovateľ prijíma opatrenia na minimalizáciu zberu takýchto údajov – úprava uhla kamery, začatie nahrávania až vo výške, kontrola záberov po každom lete a rozmazanie alebo odstránenie identifikovateľných údajov tretích osôb pred dodaním klientovi.
d) Z verejne dostupných zdrojov
- Obchodný register Slovenskej republiky,
- Živnostenský register,
- verejné webové stránky obchodných partnerov.
Právne základy: čl. 13 GDPR (údaje získané priamo od dotknutej osoby) a čl. 14 GDPR (údaje získané z iných zdrojov).
3. Kategórie dotknutých osôb, účely a právne základy
3.1 Zákazníci (objednavatelia služieb)
Prevažne právnické osoby a fyzické osoby – podnikatelia (živnostníci).
| Účel spracúvania | Právny základ | Kategórie údajov |
|---|---|---|
| Uzavretie a plnenie zmluvy o poskytnutí služieb | čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy | meno, kontaktné údaje, adresa, predmet objednávky |
| Vystavenie faktúr a vedenie účtovníctva | čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – zákonná povinnosť (zákon č. 431/2002 Z. z., zákon č. 222/2004 Z. z.) | fakturačné údaje, IČO, DIČ, IČ DPH, bankové spojenie |
| Komunikácia o objednávke alebo službe | čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy | meno, e-mail, telefón |
| Uplatňovanie právnych nárokov | čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem (ochrana práv prevádzkovateľa) | všetky údaje z obchodného vzťahu |
3.2 Návštevníci webovej stránky
| Účel spracúvania | Právny základ | Kategórie údajov |
|---|---|---|
| Technické fungovanie webovej stránky | čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem (zabezpečenie funkčnosti webu) | IP adresa, typ prehliadača, session cookies |
| Meranie návštevnosti a optimalizácia reklám (Meta Pixel) | čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas | IP adresa, cookie ID, navštívené stránky, kliknutia, informácie o zariadení |
| Remarketing a cielená reklama (Meta Pixel) | čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas | cookie ID, správanie na webe |
3.3 Kontaktné osoby obchodných partnerov
| Účel spracúvania | Právny základ | Kategórie údajov |
|---|---|---|
| Obchodná komunikácia | čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem (bežná obchodná činnosť) | meno, pracovná pozícia, e-mail, telefón |
3.4 Osoby náhodne zachytené pri fotografovaní, skenovaní alebo drónových záberoch
| Účel spracúvania | Právny základ | Kategórie údajov |
|---|---|---|
| Fotografovanie alebo skenovanie nehnuteľnosti (hlavný účel) | čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy s objednávateľom | fotografie alebo 3D skeny nehnuteľnosti |
| Náhodné zachytenie osôb alebo okolia pri drónových záberoch | čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem (nevyhnutné pre poskytnutie služby; záujem na dokumentácii nehnuteľnosti prevažuje) | podoba osôb, evidenčné čísla vozidiel, priečelia susedných nehnuteľností |
Povinné opatrenia minimalizácie pri drónových záberoch:
- záber kamery nastavený na minimalizáciu zachytenia okolia,
- začatie nahrávania až vo výške, nie pri vzlete,
- kontrola záberov po každom lete,
- rozmazanie alebo odstránenie identifikovateľných údajov tretích osôb (tváre, evidenčné čísla vozidiel) pred dodaním klientovi a pred akýmkoľvek zverejnením,
- schovanie alebo retušovanie osobných predmetov (fotografie, dokumenty) viditeľných v interiéroch,
- neuchovávanie nespracovaných záberov dlhšie ako nevyhnutné.
Dôležité: Pre Meta Pixel a marketingové cookies je jediný prípustný právny základ súhlas. Oprávnený záujem nie je prípustný pre sledovacie a marketingové cookies.
3.5 Povinnosť poskytnutia osobných údajov
Poskytnutie osobných údajov môže byť zákonnou alebo zmluvnou požiadavkou, prípadne požiadavkou potrebnou na uzavretie zmluvy. V nasledujúcej tabuľke je uvedené, či je poskytnutie údajov povinné alebo dobrovoľné a aké sú prípadné dôsledky ich neposkytnutia:
| Účel spracúvania | Povinnosť poskytnutia | Dôsledky neposkytnutia |
|---|---|---|
| Uzavretie a plnenie zmluvy o poskytnutí služieb | Zmluvná požiadavka | Bez poskytnutia údajov (meno, kontakt, adresa nehnuteľnosti) nie je možné uzavrieť zmluvu a poskytnúť služby. |
| Vystavenie faktúr a vedenie účtovníctva | Zákonná požiadavka (zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve, zákon č. 222/2004 Z. z. o DPH) | Prevádzkovateľ je povinný vystaviť faktúru; bez fakturačných údajov nie je možné poskytnúť službu v súlade so zákonom. |
| Komunikácia o objednávke alebo službe | Zmluvná požiadavka | Bez kontaktných údajov (telefón alebo e-mail) nie je možné koordinovať termín a dodanie služby. |
| Marketingové cookies (Meta Pixel) | Dobrovoľné (súhlas) | Žiadne negatívne dôsledky; služby budú poskytnuté bez akéhokoľvek obmedzenia. |
| Technické fungovanie webovej stránky | Nevyhnutné pre fungovanie služby | Bez technických cookies nemusí webová stránka fungovať správne. |
4. Kategórie príjemcov osobných údajov
4.1 Sprostredkovatelia podľa čl. 28 GDPR
- WebSupport s.r.o. – hosting webovej stránky a e-mailové služby. Sídlo: Slovenská republika, dátové centrum Bratislava. Zmluva: súčasť všeobecných obchodných podmienok. Prenos mimo EÚ: nie.
- faktury-online.com – online fakturačný softvér. Sídlo: Slovenská republika/EÚ.
- Externá účtovnícka firma so sídlom v SR – účtovné spracúvanie. Sídlo: Pezinok, Slovenská republika. Sprostredkovateľská zmluva podľa čl. 28 GDPR.
- Matterport Inc. (CoStar Group) – spracúvanie 3D skenov. Sídlo: USA. Data Processing Addendum (DPA) verzia 1.2, prenos prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek (SZD).
- Microsoft Corporation (OneDrive) – cloudové úložisko a zdieľanie fotografií. Sídlo: USA. EU-US Data Privacy Framework + SZD. Microsoft Online Services DPA.
- Google LLC – e-mailové a cloudové služby. Sídlo: USA. EU-US Data Privacy Framework + SZD.
4.2 Spoloční prevádzkovatelia podľa čl. 26 GDPR
- Meta Platforms Ireland Ltd. – Meta Pixel na webovej stránke, správa firemných profilov Facebook a Instagram (@remeco_official), WhatsApp Business komunikácia. Dohoda o spoločnom prevádzkovateľstve: Meta Business Tools Terms, Page Insights Controller Addendum. Viac informácií: Privacy Policy Meta Platforms.
- TikTok Technology Ltd. – správa firemného profilu TikTok. Viac informácií: Privacy Policy TikTok.
4.3 Štátne orgány a inštitúcie (na základe zákonnej povinnosti)
- Daňový úrad / Finančná správa SR (zákon č. 595/2003 Z. z., zákon č. 563/2009 Z. z.),
- Úrad na ochranu osobných údajov SR (pri kontrolnej činnosti),
- Súdy Slovenskej republiky (pri právnych sporoch).
5. Doba uchovávania osobných údajov
Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu spracúvania, pričom dodržiava zákonné archivačné lehoty:
| Typ údajov | Doba uchovávania | Právny základ doby |
|---|---|---|
| Účtovné doklady (faktúry, účtovné knihy) | 10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú | § 35 ods. 3 zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve |
| DPH faktúry | 10 rokov od konca kalendárneho roka | zákon č. 222/2004 Z. z. o DPH |
| Daňové doklady | 5 až 10 rokov | § 69 zákona č. 563/2009 Z. z. (daňový poriadok) |
| Zmluvy s obchodnými partnermi | Trvanie záväzku + 4 roky (premlčacia lehota) | § 397 zákona č. 513/1991 Zb. (Obchodný zákonník) |
| Kontaktné údaje zákazníkov | Trvanie obchodného vzťahu + príslušná archivačná doba | čl. 5 ods. 1 písm. e) GDPR |
| Marketingový súhlas / cookies | Do odvolania súhlasu | čl. 7 ods. 3 GDPR |
| Záznamy o súhlasoch (cookies) | 3 roky od udelenia (preukázanie oprávnenosti) | čl. 7 ods. 1 GDPR |
| Údaje z Meta Pixela | Podľa podmienok Meta (max. 2 roky pre cookies) | Privacy Policy Meta Platforms |
| Obchodná korešpondencia | 5 rokov | zákon č. 395/2002 Z. z. o archívoch |
| Fotografie nehnuteľností (pracovné súbory) | Trvanie obchodného vzťahu + 2 roky (portfólio) | čl. 5 ods. 1 písm. e) GDPR – oprávnený záujem |
| Fotografie na OneDrive (zdieľané s klientom) | Do dodania finálnych súborov klientovi + 6 mesiacov | čl. 5 ods. 1 písm. e) GDPR |
| Komunikácia prostredníctvom WhatsApp | Trvanie obchodného vzťahu + príslušná archivačná doba | čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR |
Po uplynutí doby uchovávania sú osobné údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.
6. Prenos osobných údajov do tretích krajín
Niektoré služby tretích strán, ktoré prevádzkovateľ využíva, môžu zahŕňať prenos osobných údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), najmä do Spojených štátov amerických alebo do iných krajín, v ktorých môžu mať poskytovatelia týchto služieb svoje servery alebo spracúvať osobné údaje.
6.1 Prenosy do USA
| Služba | Príjemca | Mechanizmus prenosu |
|---|---|---|
| Meta Pixel, Facebook, Instagram, WhatsApp | Meta Platforms Inc. | EU-US Data Privacy Framework (DPF) + SZD |
| OneDrive (cloudové úložisko) | Microsoft Corp. | EU-US Data Privacy Framework (DPF) + SZD |
| Google účet | Google LLC | EU-US Data Privacy Framework (DPF) + SZD |
| Matterport 3D prehliadky | Matterport Inc. (CoStar) | Štandardné zmluvné doložky (SZD) podľa rozhodnutia EK 2021/914 |
O EU-US Data Privacy Framework (DPF):
- Prijaté rozhodnutím Európskej komisie z 10. júla 2023.
- Platné k marcu 2026.
- V septembri 2025 Všeobecný súd EÚ zamietol žalobu na neplatnosť (T-553/23).
- Navrhovateľ podal odvolanie na Súdny dvor EÚ v októbri 2025.
Prevádzkovateľ situáciu aktívne monitoruje a v prípade zmeny právneho rámca prijme primerané opatrenia (prechod na SZD ako primárny mechanizmus).
6.2 Prenosy údajov prostredníctvom sociálnych sietí (TikTok)
Prevádzkovateľ využíva sociálnu sieť TikTok na marketingové a propagačné účely prostredníctvom oficiálneho profilu spoločnosti. Prevádzkovateľ je v tomto prípade spoločným prevádzkovateľom spracúvania osobných údajov (podľa čl. 26 ods. 1 nariadenia GDPR) v rozsahu interakcií používateľov s obsahom publikovaným na tejto platforme.
Prevádzkovateľ prostredníctvom platformy TikTok systematicky nezhromažďuje ani nevyžaduje osobné údaje zákazníkov. Ak však dotknuté osoby komunikujú s prevádzkovateľom prostredníctvom tejto platformy (napr. prostredníctvom komentárov alebo súkromných správ), môže dôjsť k spracúvaniu osobných údajov v rozsahu údajov, ktoré dotknutá osoba dobrovoľne poskytne.
Prevádzkovateľ odporúča dotknutým osobám, aby prostredníctvom sociálnych sietí nezdieľali citlivé alebo dôverné osobné údaje. V prípade potreby riešenia konkrétnych požiadaviek alebo poskytovania detailných informácií prevádzkovateľ komunikuje s dotknutými osobami prednostne prostredníctvom e-mailovej komunikácie, telefonicky alebo osobne.
Spoločnosť prevádzkujúca platformu TikTok môže v rámci poskytovania svojich služieb prenášať a spracúvať osobné údaje aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Takéto prenosy sa uskutočňujú na základe primeraných záruk v súlade s článkami 44 až 49 GDPR, najmä prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou alebo iných mechanizmov zabezpečujúcich primeranú úroveň ochrany osobných údajov.
Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov spoločnosťou TikTok sú uvedené v zásadách ochrany osobných údajov tejto platformy.
6.3 Spracúvanie osobných údajov na sociálnych sieťach
Prevádzkovateľ môže využívať profily na sociálnych sieťach (napr. TikTok, Facebook, Instagram alebo LinkedIn) na účely komunikácie so zákazníkmi, prezentácie služieb a marketingu.
Pri návšteve alebo interakcii s profilmi prevádzkovateľa na sociálnych sieťach môže dochádzať k spracúvaniu osobných údajov zo strany prevádzkovateľa a zároveň zo strany prevádzkovateľa danej sociálnej siete. V určitých prípadoch môže ísť o spracúvanie osobných údajov v režime spoločných prevádzkovateľov v zmysle čl. 26 GDPR.
Prevádzkovateľ má prístup najmä k agregovaným štatistikám o návštevnosti a interakciách používateľov s obsahom publikovaným na sociálnej sieti. Tieto údaje sú poskytované prevádzkovateľom sociálnej siete a spravidla neumožňujú priamu identifikáciu jednotlivých používateľov.
Prevádzkovateľ sociálnej siete môže zároveň spracúvať osobné údaje používateľov na vlastné účely, najmä na účely analýzy správania používateľov, personalizácie reklamy alebo zlepšovania svojich služieb. Na toto spracúvanie má prevádzkovateľ webovej stránky obmedzený vplyv.
Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v zásadách ochrany osobných údajov príslušnej sociálnej siete.
6.4 Služby bez prenosu mimo EÚ
- WebSupport s.r.o. – dátové centrum Bratislava, Slovenská republika
- faktury-online.com – Slovenská republika / EÚ
- Externý účtovník – Slovenská republika
Právne základy: čl. 44 – 49 GDPR (prenosy do tretích krajín), čl. 45 GDPR (rozhodnutie o primeranosti), čl. 46 ods. 2 písm. c) GDPR (štandardné zmluvné doložky).
7. Automatizované rozhodovanie a profilovanie
Prevádzkovateľ nevykonáva automatizované individuálne rozhodovanie podľa čl. 22 GDPR, ktoré by malo právne účinky alebo by podobne významne ovplyvňovalo dotknuté osoby.
Prevádzkovateľ nevykonáva profilovanie na vlastné účely.
Upozornenie – Meta Pixel: Meta Pixel zbiera údaje, ktoré Meta Platforms používa na profilovanie a cielenie reklám na platformách Meta. Toto profilovanie vykonáva Meta ako spoločný prevádzkovateľ. Bližšie informácie nájdete v Privacy Policy Meta Platforms.
Dotknutá osoba má právo kedykoľvek odvolať súhlas s Meta Pixelom (prostredníctvom nastavení cookie lišty na webovej stránke), čím sa ukončí zhromažďovanie údajov na účely profilovania spoločnosťou Meta.
8. Technické a organizačné bezpečnostné opatrenia
Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany osobných údajov podľa čl. 32 GDPR a § 39 zákona o ochrane osobných údajov.
Technické opatrenia
- riadenie prístupu pomocou hesiel,
- pravidelná aktualizácia softvéru a operačného systému,
- zálohovanie údajov prostredníctvom cloudových služieb,
- šifrovanie komunikácie (SSL/TLS).
Organizačné opatrenia
- obmedzenie prístupu k osobným údajom na nevyhnutný rozsah,
- povinnosť mlčanlivosti.
Vzhľadom na charakter jednoosobovej spoločnosti je prístup k údajom obmedzený výlučne na konateľa.
Sprostredkovatelia sú zmluvne zaviazaní dodržiavať primerané bezpečnostné opatrenia.
Podrobnosti o bezpečnostných opatreniach sú k dispozícii na vyžiadanie na e-mailovej adrese info@remeco.sk.
9. Práva dotknutých osôb
Ako dotknutá osoba máte v súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov nasledujúce práva:
9.1 Právo na prístup (čl. 15 GDPR)
Máte právo získať potvrdenie, či sa spracúvajú vaše osobné údaje, a ak áno, máte právo na prístup k týmto údajom a na bezplatnú kópiu spracúvaných údajov.
9.2 Právo na opravu (čl. 16 GDPR)
Máte právo na opravu nesprávnych osobných údajov a na doplnenie neúplných osobných údajov.
9.3 Právo na vymazanie (čl. 17 GDPR)
Máte právo žiadať vymazanie osobných údajov, ak: údaje už nie sú potrebné, súhlas bol odvolaný, bola podaná námietka, alebo spracúvanie bolo nezákonné. Výnimky: zákonná povinnosť uchovávania (účtovníctvo, dane), uplatňovanie právnych nárokov.
9.4 Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR)
Máte právo na obmedzenie spracúvania počas overovania správnosti údajov, ak je spracúvanie nezákonné ale nechcete vymazanie, ak prevádzkovateľ údaje nepotrebuje ale vy ich potrebujete na právne nároky, alebo počas overovania námietky.
9.5 Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR)
Máte právo získať osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Platí len pre údaje spracúvané na základe súhlasu alebo zmluvy automatizovanými prostriedkami.
9.6 Právo namietať (čl. 21 GDPR)
Máte právo kedykoľvek namietať voči spracúvaniu na základe oprávneného záujmu. Voči spracúvaniu na účely priameho marketingu máte absolútne právo namietať – po námietke sa údaje na tento účel prestanú spracúvať.
9.7 Právo odvolať súhlas (čl. 7 ods. 3 GDPR)
Máte právo kedykoľvek odvolať súhlas. Odvolanie je rovnako jednoduché ako udelenie. Odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním. Pre cookies: prostredníctvom nastavení cookie lišty na webovej stránke.
9.8 Právo podať sťažnosť (čl. 77 GDPR)
Máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán. Dozorný orgán: Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, tel.: +421 2 3231 3214, e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk, web: dataprotection.gov.sk.
9.9 Právo na súdny prostriedok nápravy (čl. 79 GDPR)
Máte právo na účinný súdny prostriedok nápravy, bez toho aby bol dotknutý akýkoľvek administratívny prostriedok nápravy.
Spoločné informácie k uplatneniu práv
- Lehota na odpoveď: 1 mesiac od doručenia žiadosti.
- Lehota môže byť predĺžená o ďalšie 2 mesiace (pri komplexných alebo početných žiadostiach) – s informovaním do 1 mesiaca.
- Vybavenie žiadosti je bezodplatné; poplatok len pri zjavne neopodstatnených alebo opakovaných žiadostiach.
- Prevádzkovateľ môže požiadať o overenie totožnosti žiadateľa.
10. Spôsob uplatnenia práv a kontaktné údaje
Žiadosť o uplatnenie práv podľa GDPR môžete podať:
Kontaktné údaje prevádzkovateľa
info@remeco.sk
+421 948 057 712
remeco s.r.o.
Karpatské námestie 10A
831 06 Bratislava – Rača
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo overiť totožnosť žiadateľa. Odpoveď bude poskytnutá v lehote do 1 mesiaca od doručenia žiadosti.
12. Záverečné ustanovenia
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady kedykoľvek zmeniť alebo doplniť. Zmeny budú zverejnené na tejto stránke s uvedením dátumu poslednej aktualizácie.
Pri podstatných zmenách bude dotknutá osoba informovaná e-mailom alebo oznámením na webovej stránke.
Dotknutej osobe odporúčame pravidelne kontrolovať tieto zásady.
Tieto zásady nadobúdajú účinnosť dňa: 01.01.2026
Posledná aktualizácia: 01.03.2026